طريقة التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي، يهتم مكتب العمل بالسعودية على جعل هناك طرق و خطوط تواصل بينه وبين الجمهور السعودي و كذلك الاشخاص المقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية، وتقديم اسهل و اريح الطرق للرد على كافة الاسئلة و حل كل المشاكل التي تواجهم داخل حدود السعودية، ويعمل مكتب العمل السعودي دائما على تحسين خدماتة للمواطنين، دعونا نتعرف واياكم متابعينا الاعزاء عبر منصة فكرة على طريقة التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي.
اقرأ أيضا عن …
كيفية الإشتراك في مزاد اللوحات الإلكتروني عبر أبشر
المحتويات
معلومات عن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية.
أنشأت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية بمرسوم ملكي سنة 1380هجري، ومن أهم خدماتها انها تقدم كل الاحتياجات اللازمة لوزاراه الحكم المحلى و مجالس المحافظات و كذلك الاهتمام بالاسر و الشباب و الاهتمام بالجمعيات، و في عام 1425 هجري أصدر مجلس الوزارء السعودي قراراً بفصل الوزارتين الي وزاره العمل، و وزارة الشؤون الاجتماعية، ومن ثم صدر قرار ملكي اخر عام 1436 هجري بضروره اعاده الدمج بين الوزارتين لتصبح وزارة العمل والشؤون الاجتماعية.
طريقة التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي
يمكن لأي مواطن سعودي او مقيم في الأراضي السعودية التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي من خلال الاتصال بالرقم الموحد (19911) وبعدها يتم اتباع الطريقه التالية:
- بعد عملية الاتصال على الرقم الموحد الذي وضعناه في الاعلى من خلال هاتفك المحمول.
- عليك اختيار اللغة المناسبة لك ( وتم وضع خاصية اختيار اللغات كي يتثني للمقيمين الاجانب التواصل مع مكتب الدعم الفني بكل سهوله).
- تنفيذ كافة الخطوات لكي نصل الي خاصية التكلم مع العاملين في خدمة الدعم الفني في مكتب العمل.
- يتحدث المواطن مع الشخص الخاص بتقديم خدمة العملاء ويتم توضيح مشكلته وتقديم الشكوى الخاصة به.
- سوف يحتاج المواطن الي كافة الاوارق المطلوبة الخاصة بالشكوى، وسيتم ارسالها الي الدعم الفني عبر البريد الالكتروني.
- يعمل الموظف الخاص بالشكاوي في خدمة الدعم الفني بكتابة شكوى رسمية ويتم تدوينها برقم معين.
- سيتم اعطاء الشخص الذي قدم الشكوي هذا الرقم، لكي يتثني له الاستعلام عنها في اي وقت.
الرقم الخاص بمكتب العمل السعودي
يتم التواصل مع مكتب العمل السعودي من خلال الاتصال بالرقم الموحد (19911)، وسيتم الرد علية من موظفين الدعم الفني في غضون 12 ثانية فقط، ويعمل مكتب العمل السعودي يومياً ما عدا الجمعة، من الساعه 8:00ص الي الساعه 8:00م ، ويوجد ايضا طريقة تواصل اخري وهي عبر البريد الالكتروني ، و يقدم ممتب العمل السعودي الخدمات للعملاء بتسع لغات، حتي يوفر خدمات اسهل للمواطنين المفيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية وهذه اللغات هي؛ اللّغة العربيّة و اللغة الانجليزية و اللغة الهندية و اللغة التاغالوغية و اللغة البنغالية و اللغة الاندونيسية و اللغة المالبالامية و اللغة الاثيوبية و اللغة الاردية.
طرق التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي
يوجد طرق عديدة لتواصل المواطنين مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي، حيث اعلن مكتب العمل عن احصائية جديد لعدد الاتصالات التي يتلاقاها في الشهر وبلغت خوالى 110 الف اتصال، و يمكن لاي مواطن سعودي او مقيم استخدام احد الطرق التالية للتواصل مع خدمة الدعم الفني مكتب العمل السعودي:
من خلال مقرات الوزارة: يمكنك زيارة المقرات الخاصة بمكتب العمل الموجوده في جميع انحاء المملكة في أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 ص إلى 2:20 م.
الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع الرقم الموحد لوزارة العمل على الرقم الموحد التالي 19911.
البريد الإلكتروني: يمكن التواصل من خلال الايميل التالي: [email protected].
صندوق البريد: 12484
الرمز البريدي: 11157
اقرأ أيضا عن …
ماذا يوضع في صناديق حفظ النعمة
وفي نهاية مقالنا نتمني ان نكون وضعنا بين أيديكم جمهورنا العزيز عبر منصة فكرة جميع المعلومات الخاصة طريقة التواصل مع الدعم الفني مكتب العمل السعودي .