رابط الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم فقط، تعمل وزراة التضامن الاجتماعي على تقديم العديد من الخدمات التي تخص المواطنين، حيث أنها تسعى الى توفير كافة الاحتياجات التي تعتبر هي ضمن العديد من البرامج الخدمية والتي تتعدد ضمن برامج الوزارة، حيث أننا ومن خلال مقالنا سنقوم بتسليط الضوء على خدمة بوابة الاستعلام والشكاوي الخاص في برنامج التكافل من خلال المقال المعون ب رابط الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم فقط.
المحتويات
رابط الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم فقط
أقامت وزارة التضامن الاجتماعي موقعا للاستفسارات والشكاوى في برنامج التضامن والاحترام بالاسم والرقم الوطني بكل ما يحتاجه وراحته، كما يساعد برنامج سوليدرتي وكارما على توفير حياة عادلة وأفضل ، كما يساهم البرنامج في تقديم خدمات محترمة للمواطنين ، وأهمها تسجيل البيانات للراغبين في الحصول على بطاقة خدمة تمنحهم جميع حقوقهم. بموجب القانون وبرامج دعم الأعمال الصغيرة ، والتوظيف غير المنتظم ، وتطوير مؤسسات الرعاية ، وتسجيل الشكاوى ، والرد على جميع استفسارات المواطنين ، ومعاشات أسر ضحايا الإرهاب ، بالإضافة إلى التدريب في مراكز التأهيل المهني.
كيفية الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة
يمكن للمتقدمين الذين لديهم مستندات إلى مكتب التضامن الاجتماعي والذين يستوفون الشروط المحددة تقديم شكوى في حالة عدم قبول طلباتهم من خلال الموقع الرسمي للمكتب باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول من خلال الموقع الإلكتروني لمكتب التضامن الاجتماعي عبر هذا الرابط .
- الضغط على أيقونة برنامج التكافل والكرامة.
- اختر تقديم شكوى.
- اكتب المعلومات الكاملة للشخص الذي يرغب في تقديم الشكوى في الحقول المتوفرة (الاسم الرابع، الرقم الوطني، المنطقة الفرعية).
- البيانات من مكتب الرفاهية لمقدم الطلب.
- اكتب الشكوى الكاملة التي تريد إدراجها في الحقل المتوفر.
- انقر فوق الزر حفظ.
شاهد أيضا:جدول التقويم الدراسي1443/ 1444 في السعودية وساعات الدوام
كيفية تسجيل شكوى أخرى على بوابة شكاوى تكافل وكرامة
أحيانًا لا يجد المواطن إجابة كاملة لشكواه ، أو يريد تقديم شكوى أخرى لاستكمال الشكوى الأولى التي تم تسجيلها وتلقي الرد.
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أخرى باستخدام خدمة تسجيل الشكاوى المتاحة على البوابة الإلكترونية لاستفسارات المواطنين وشكاويهم الخاصة ببرنامج الدعم النقدي المقدم في إطار مشروع التكافل والكرامة الوطني ، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب تسجيل الدخول عبر الرابط .
- سوف تجد صفحة للمعلومات المطلوبة لاستكمال البيانات، بما في ذلك بيان المنطقة التي ينتمي إليها المواطن والمخفر أو المخفر.
- اختر نوع الشكوى من أنواع الشكاوى المدرجة بقائمة الشكاوى.
- أدخل العنوان التفصيلي للمواطن المشتكي.
- أدخل رقم هاتف محمول يمكنك التواصل من خلاله.
- أدخل رقم الهاتف الأرضي.
- كتابة شكوى.
إذا كانت الشكوى تتعلق بإنهاء بطاقة تكافل وكرامة أو شكوى بشأن عدم تلقي دعم التكافل والكرامة، فستجد إشعاراً يفيد بأن الشكوى قد تم تسجيلها مسبقاً، ومن أجل تقديم شكوى أخرى، سيتعين عليك فقط دفع جنيه إسترليني 5 لقيمة الشكوى الثانية.
بهذا نختم لكم سطور المقالة شاكرين لكم حسن تعاونكم معنا، إدارة موقع فكرة الإعلامي.